あらすじ・概要

モバイルオーダー、オンライン予約、セルフレジ、最新の家電やアプリ……効率化のために導入されているはずの最新技術が、操作のしにくさによって人々の効率を悪くしている。なぜ新しい機械やシステムは使いづらいのか？　それは、最新技術が「機械が苦手な人たち」＝「機械音痴」の存在を念頭においていないからである。メディアの変化に並走してきたライター、ポッドキャスターが、機械音痴たちの歴史をたどり、真に「便利な」技術と社会のあり方を考える。

まえがき
第１章　「情弱」だと思われたくない私たち
第２章　めんどうな予約型社会の到来
第３章　エレベーターの歴史から見る機械のユーザーインターフェース史
第４章　押しボタンはなぜ増殖したのか
第５章　「機械嫌い」から見るテクノロジー史――冷蔵庫・鉄道・高層階
第６章　郵便的国家とマイナンバー的国家
あとがき